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プライバシーポリシー

お客様のプライバシーを大切にしています。本ポリシーでは、Chill With Hostが収集する情報とその利用方法についてご説明します。

1. 収集する情報

  • アカウント情報 — ご登録時のお名前、メールアドレス、パスワード(暗号化された形式でのみ保存されます)。
  • 注文情報 — ご購入商品の処理と配送に必要な配送先住所、請求情報、電話番号、注文履歴。
  • 決済情報 — 当社の決済プロバイダーが直接処理します。当社のサーバーにカード情報の全体を保存することはありません。
  • 利用データ — 閲覧ページ、デバイスやブラウザの種類、おおよその位置情報、操作履歴。これらはお客様の体験向上のため、Cookieや類似技術を通じて収集されます。

2. 情報の利用方法

  • 注文の処理、配送の手配、カスタマーサポートの提供のため。
  • 注文確認、配送状況のご連絡、重要なサービスに関するお知らせの送信のため。
  • お買い物体験のパーソナライズと、関連商品のご提案のため。
  • オプトインいただいたマーケティング情報をお送りするため(いつでも配信停止が可能です)。
  • 不正行為、悪用、セキュリティインシデントを検知・防止するため。
  • 法的義務を遵守するため。

3. Cookieについて

当社は、ログイン状態の維持、カートや設定(言語や通貨など)の記憶、サイトトラフィックの分析のために、Cookieおよび類似技術を使用しています。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

4. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。当社は、決済代行会社、配送業者、分析プロバイダーなど、ストア運営を支援する信頼できるサービスプロバイダーにのみ、そのサービス提供に必要な範囲で情報を共有します。また、法律で求められた場合や、当社の権利と安全を保護するために情報を開示することがあります。

5. データセキュリティ

当社は、送信時および保存時の個人情報を保護するため、SSL暗号化を含む業界標準の対策を講じています。インターネット上の送信方法に100%安全なものはありませんが、当社はお客様のデータを保護するための取り組みを継続しています。

6. データの保持

お客様のアカウントが有効である間、またはサービス提供、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の執行のために必要な期間、個人情報を保持します。

7. お客様の権利

お住まいの法域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、エクスポート、削除、および特定の処理への異議申し立てや制限を行う権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、 までお問い合わせください。

8. 第三者へのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそれらのサイトのプライバシー慣行や内容について責任を負いません。各サイトのプライバシーポリシーを確認されることをお勧めします。

9. 子どものプライバシー

当社のウェブサイトは子どもを対象としておらず、子どもから故意に個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、削除できるよう当社までご連絡ください。

10. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。最新版は常にこのページに掲載されます。変更が有効になった後もウェブサイトの利用を継続することで、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様のデータの取り扱いについてご質問がある場合は、 までご連絡いただくか、お問い合わせページをご覧ください。