Uw privacy is belangrijk voor ons. Dit beleid legt uit welke informatie Chill With Host verzamelt en hoe deze wordt gebruikt.
1. Informatie die wij verzamelen
- Accountgegevens — uw naam, e-mailadres en wachtwoord (alleen versleuteld opgeslagen) wanneer u zich registreert.
- Bestelgegevens — verzendadres, factuurgegevens, telefoonnummer en bestelgeschiedenis die nodig zijn om uw aankopen te verwerken en te leveren.
- Betaalgegevens — rechtstreeks verwerkt door onze betaalproviders; wij slaan uw volledige kaartgegevens nooit op onze servers op.
- Gebruiksgegevens — bezochte pagina's, apparaat- en browsertype, globale locatie en interacties, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren.
2. Hoe wij uw informatie gebruiken
- Om bestellingen te verwerken, verzending te regelen en klantenservice te bieden.
- Om orderbevestigingen, verzendupdates en belangrijke servicemeldingen te sturen.
- Om uw winkelervaring te personaliseren en relevante producten aan te bevelen.
3. Cookies
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je ingelogd te houden, je winkelwagen en voorkeuren (zoals taal en valuta) te onthouden en siteverkeer te analyseren. Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen, maar sommige functies van de site werken dan mogelijk niet goed.
4. Delen van informatie
We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen informatie alleen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen de winkel te runnen — zoals betaalprocessors, vervoerders en analyseproviders — en alleen voor zover dat nodig is om hun diensten uit te voeren. We kunnen informatie ook openbaar maken wanneer de wet dat vereist of om onze rechten en veiligheid te beschermen.
5. Gegevensbeveiliging
We gebruiken maatregelen die aan de sectorstandaard voldoen, waaronder SSL-versleuteling, om je persoonsgegevens tijdens verzending en opslag te beschermen. Geen enkele methode van verzending via internet is 100% veilig, maar we blijven ons inspannen om je gegevens te beschermen.
6. Gegevensbewaring
We bewaren persoonsgegevens zolang je account actief is of zolang dat nodig is om diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven.
7. Jouw rechten
Afhankelijk van je rechtsgebied heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te exporteren of te verwijderen, en om bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerking te beperken. Neem contact met ons op via om een van deze rechten uit te oefenen.
8. Links naar derden
Onze website kan links naar websites van derden bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van die websites en raden je aan hun privacybeleid te bekijken.
9. Privacy van kinderen
Onze website is niet gericht op kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina geplaatst. Voortgezet gebruik van de website nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.
11. Contact met ons opnemen
Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of over hoe je gegevens worden verwerkt, neem dan contact met ons op via of bezoek onze pagina Contact.